Armazene e organize seus XMLs por
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Dúvidas frequentes

Selecionamos algumas das principais perguntas realizadas pelos clientes
interessados, que podem lhe ajudar.

• Existe instalação do produto?

  Não existe instalação do produto. Existe uma parametrização que é realizada pela nossa equipe:

  • Cadastro inicial do cliente e do usuário, configuração da conta de e-mail, configuração do download automático, configuração do certificado digital.
• Existe download automático para XML de CTE?

  O Download automático é realizado através de funcionalidades da manifestação do destinatário. A manifestação do destinatário só está disponível para NFE, desta forma não existe download automático para CTE e o mesmo deve ser enviado por e-mail.

• Qual o prazo para realização de um cancelamento de NFE e CTE?

  Para NFE o prazo sem multa é de 24h, mas pode haver o cancelamento em até 20 dias mediante pagamento de multas.

  Para CTE o prazo é de 7 dias para cancelamento.

• Quais são os itens que são validados na SEFAZ?

  A única validação realizada na SEFAZ é a verificação do status da nota.

• O que são arquivos XML?

  O XML (eXtensible Markup Language) é uma recomendação da W3C para gerar linguagens para um formato de documentos com arquivos organizados em documentos de texto formatados, imagens vetoriais ou bancos de dados. Seu propósito principal é a facilidade de compartilhamento de informações através da Internet.

• Como é um arquivo de NF-E ou CTE?

  As notas fiscais eletrônicas (NF-e) e os conhecimentos de transporte eletrônico (CT-e) são representados por arquivos de texto puro organizados sob o formato XML e rotineiramente é chamado de 'Arquivo XML'.

  É este arquivo (XML) que representa a nota fiscal e ele deve ser armazenado tal como antigamente armazenava-se os blocos fiscais de nota: em local seguro e por pelo menos 5 anos mais o ano corrente.

  O COFRE NFE é a solução certa para você receber, organizar e armazenar todas as suas notas fiscais eletrônicas.

  Arquivos em PDF (como o DANFE) ou DOC não representam uma nota fiscal eletrônica de forma oficial e devem ser utilizados apenas como forma de visualização do XML.

• O que é armazenamento em nuvens?

  A computação em nuvem (em inglês, cloud computing) é a utilização da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet.

  O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas x ou de armazenar dados. O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, através da Internet - daí a alusão à nuvem. O uso desse modelo (ambiente) é mais viável do que o uso de unidades físicas.

• É correto afirmar que, como a Secretaria da Fazenda já recebe a NF-e, a empresa emitente não mais precisa guardar a NF-e?

  Não. O emitente e o destinatário deverão manter em arquivo digital (XML) as NF-e pelo prazo estabelecido (5 anos) na legislação tributária para a guarda dos documentos fiscais. Quando solicitado, deverão apresentar os arquivos digitais à administração tributária.

• Quem precisa armazenar NF-e?

  A Receita Federal obriga que tanto o emitente quanto o destinatário devem manter os arquivos digitais das NF-e pelo prazo estabelecido na legislação tributária para a guarda dos documentos fiscais, para que sejam apresentados à administração tributária, quando solicitados.

  Caso o destinatário não seja contribuinte credenciado para a emissão de NF-e, necessita manter em arquivo o documento auxiliar (Danfe) da operação. Sendo a empresa destinatária emitente de NF-e, esta pode armazenar apenas o arquivo digital recebido.

• O boXml trabalha de uma forma automática?

  Sim. O boXml foi concebido com a principal preocupação de ser e simples de ser utilizado. TUDO AUTOMÁTICO.

• Tenho que me preocupar com o envio de quantidade ou tamanho do arquivo das NF-es dos meus clientes ou fornecedores ?

  Não. Nosso sistema, tecnicamente falando, comporta ilimitada quantidade de NF-e emitidas por sua Empresa e por seus fornecedores e ilimitado espaço de armazenagem.

• Qual é o período disponível para consultar notas emitidas contra meu CNPJ?

  A Secretaria da Fazenda disponibiliza notas emitidas nos últimos 15 dias.

• Existe manifestação do destinatário para CTE?

  Não existe manifestação do destinatário para CT-e.

• É correto afirmar que, como a SEFAZ já recebe a NF-e, a empresa emitente não mais precisa guardar a NF-e?

  Não. O emitente e o destinatário deverão manter em arquivo digital (XML) as NF-e pelo prazo estabelecido (5 anos) na legislação tributária para a guarda dos documentos fiscais. Quando solicitado, deverão apresentar os arquivos digitais à administração tributária.

• É feita a amarração com o pedido?

  O boXml não possui integração com ERPsde mercado com exceção do Protheus da Totvs. A funcionalidade de amarração do pedido é feita no Protheus através do produto inBound.

• O que são Notas Fiscais Eletrônicas (NF-E)?

  As notas fiscais eletrônicas são arquivos XML, onde constam todas as informações fiscais necessárias para controle e análise do Fisco. Atualmente o arquivo XML substitui as notas fiscais impressas, portanto, deve ser armazenado com cuidado por um período mínimo de 5 anos, conforme legislação tributária.

• Por quanto tempo minhas notas ficarão arquivadas no boXml?

  As notas estarão seguramente arquivadas no boXml enquanto você for cliente e continuar assinando nosso serviço.

  Lembre-se que é obrigação fiscal o arquivamento das notas por 5 anos mais o ano corrente, a partir de sua data de emissão.

• O boXml dá suporte para Nota Fiscal Eletrônica (NFe)?

  Sim! O Boxml é especialista em Notas Fiscais Eletrônicas (NFEs)!

  O boXml consulta e baixa automaticamente em lote as NFEs emitidas contra seu CNPJ - e em seguida, armazena com segurança na nuvem, com espaço ilimitado.

  Além disso, você pode:

  • Gerar as DANFes em PDF, pois o boXml disponibiliza este serviço.
  • Extrair os XMLs das notas que você já possui por e-mail e tê-los arquivado na nuvem.
• O boXml dá suporte para Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe)?

  Sim! Atualmente o boXml não consegue obtê-los automáticamente da Secretaria da Fazenda, pois a mesma não disponibiliza este tipo de serviço.

  O boXml armazena CT-e através da extração de uma conta de e-mail, assim, terá suas CTes armazenadas com segurança num só lugar.

• O boXml emite notas fiscais?

  Atualmente não. O boXml é um sistema que cuida do gerenciamento e recepção de documentos fiscais e, por ora, não dispomos da funcionalidade de emissão de notas fiscais.

  Entretanto, há planos de adicionarmos tal funcionalidade - e, assim que colocarmos uma maneira de emitir notas, vamos avisá-lo!

• Posso criar vários usuários na minha conta?

  Sim! O boXml permite você definir para quais empresas o usuário poderá ter acesso e visualizar os xmls.

• O que é a Manifestação do Destinatário?

  Este conjunto de eventos, como o próprio nome já sugere, permite que o destinatário da NF-e possa se manifestar sobre a sua participação comercial descrita na NF-e, confirmando as informações prestadas pelo seu fornecedor e emissor do respectivo documento fiscal. Este processo é composto de quatro eventos:

  • 1. Ciência da Emissão;
  • 2. Confirmação da Operação;
  • 3. Registro de Operação não Realizada;
  • 4. Desconhecimento da Operação.
• Se a Manifestação do Destinatário ainda não é obrigatória para todas as empresas, por que devem adotar este processo?

  Pelas razões abaixo que beneficiam o próprio destinatário das mercadorias:

  • Para saber quais são as NF-e que foram emitidas, em todo o país, tendo a empresa como destinatária;
  • Para evitar o uso indevido de sua Inscrição Estadual, por parte de emitentes de NF-e que utilizam inscrições estaduais idôneas para acobertar operações fraudulentas de remessas de mercadorias para destinatário diverso do indicado na documentação fiscal;
  • Para poder obter o XML das NF-e, que não tenham sido transmitidas pelo respectivo emitente;
  • Para obter segurança jurídica no uso do crédito fiscal correspondente, pois uma nota confirmada não poderá ser cancelada pelo seu emitente;
  • Para registrar junto aos seus fornecedores que a mercadoria foi recebida e constituir formalmente o vínculo comercial que resguarda juridicamente as faturas comerciais, sem a necessidade de assinatura no canhoto impresso no DANFE.
• Qual o certificado Digital utilizado pelo boxml?

  Hoje utilizamos o Certificado A1 . Formato A1 é instalado no computador, como um software (arquivo .pfx), e tem validade de 1 ano.

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Estabeleça um contato com a nossa equipe, estamos prontos para tirar todas
as suas dúvidas sobre o sistema boXml.